- 作者: デールカーネギー,Dale Carnegie,山口博
- 出版社/メーカー: 創元社
- 発売日: 1999/10/31
- メディア: 単行本
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とても良い本。大切なことは次の3点。
- 人が動くのは、その人が自発的に動こうとしたときだけである(→強要ではなく誘導を)。
- 人は、誰しも自己を正当化する(→相手の立場で考えること、無駄な議論をしないこと)。
- 人は、誰しも重要感を感じたい(→ほめること、あら探しをしないこと、関心を寄せること)。