ドリルを売るには穴を売れ

ドリルを売るには穴を売れ

佐藤 義典著。分かりやすいマーケティングの「入門書」。ベネフィット（顧客に提供する価値は何か）、セグメンテーションとターゲティング、差別化、４P（Product、Promotion、Place、Price）という基本的概念を、日常的な感覚をベースに説明してくれる。挿入されている「ストーリー編」の出来が酷いが、そこは理解のためと割り切って読む。